Спасибо большое за воссоединение семьи! Особенная благодарность за высокую эмпатию и человеческий подход к своей работе. Ребята относятся к своей работе с душой! Очень быстро отреагировали на просьбу привезти собаку: забрали через 3 дня после заявки. На всех этапах был видео и фото отчёт, рассказ о состоянии и настроении собаки. Все заморочки с документами тоже взяли на себя. Задача усложнялась тем, что из СПб на Кипр практически нереально доставить собаку быстро, ближайшие записи на рейсы из СПб на март! Ребята сделали невозможное! Привезли через неделю) несмотря на сложный маршрут и большое количество пересадок, собака чувствует себя хорошо и уже отошла от стресса дороги ( хотя забрали его всего 6 часов назад:) Дети счастливы - отказались идти в школу, чтобы провести время с Барри. Мы по нему очень сильно скучали. От них особая благодарность- до сих пор не могут поверить , что так быстро приехал) Коллегам и друзьям рекомендую только petsfly! Выбирали перевозчика долго и не прогадали!

Глубоко благодарна ребятам из компании Pats Fly, они переправляли моего мальчика на Коста-Рику. Я очень переживала, потому что Бостон мне как сынок. Малыш летел через пол мира, прилетел в целости и сохранности, но это только одна сторона вопроса. Потому что компания взяла на себя полное сопровождение, включая оформление полного пакета документов, прививок и анализов.
Также компания предоставляют все, чего у вас нет: контейнер, пеленки, чашки для воды и корма, вплоть до того, что к контейнеру была примотана дополнительная пеленка, чтобы можно было её заменить по прилету.
Я точно знаю, сама бы я не осилила все это ни за что на свете.
Надо заметить, что передо мной двое местных ребят получали своих котов и у них были огромные проблемы с документами, они разбирались 2 часа и умоляли отдать им котов. Наши документы были подготовлены идеально.
Все было сделано до мелочей. Сергей прислал мне полную инструкцию, куда и когда пойти, был открыт личный кабинет, все разъяснено, пароли, инструкции по оплате — заминок не было ни на одном этапе.
И теперь я знаю, что если мне придется перевозить моего малыша ещё, у меня есть надежная компания, на которую я смогу положиться.  

Хочу выразить огромную благодарность этой компании. Мы с мужем очень недоверчивые люди, было страшно и доставка нашего малыша в столь сложной нынешней ситуации казалось невероятной, но ребята совершили невозможное!!! Доставили нашего мальчика! Забрали лично из дома заводчицы в Москве и доставили в аэропорт В Мексике, всё очень быстро и оперативно, учитывая расстояние. На каждом этапе был звонок и фотоотчёт! Был составлен договор, очень ответственный подход. Ещё раз большое человеческое Вам спасибо!